Términos y Condiciones
Última actualización: 28/08/2026
Bienvenido a Hangar de Vuelo.
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, compra y utilización del sitio web, cursos en línea, materiales de apoyo y demás servicios ofrecidos bajo el nombre comercial Hangar de Vuelo.
Al realizar una compra, crear una cuenta o acceder a cualquiera de nuestros cursos, el usuario reconoce haber tenido la oportunidad de leer y consultar estos Términos y Condiciones.
1. Responsable del servicio
Hangar de Vuelo es un sitio web operado por:
David Esquivel
Correo electrónico: [email protected]
Para cualquier duda, aclaración, problema de acceso, reclamación o solicitud relacionada con una compra, el usuario podrá comunicarse mediante el correo electrónico indicado anteriormente.
2. Descripción del servicio
Hangar de Vuelo ofrece cursos, recursos y materiales educativos en línea dirigidos principalmente a personas interesadas en su preparación y desarrollo profesional dentro de la industria de la aviación.
Las características específicas de cada curso, incluyendo su contenido, modalidad, precio y, cuando corresponda, periodo de acceso, serán las indicadas en la página de venta correspondiente al momento de realizar la compra.
Los cursos pueden incluir, entre otros:
Videos.
Presentaciones.
Textos y material educativo.
Cuestionarios y evaluaciones.
Ejercicios.
Recursos complementarios.
Material descargable cuando expresamente se indique.
Hangar de Vuelo podrá actualizar, corregir, reorganizar o mejorar el contenido de sus cursos cuando resulte necesario, procurando mantener su naturaleza, finalidad y contenido esencial.
3. Naturaleza educativa de los cursos
Los cursos y materiales ofrecidos por Hangar de Vuelo tienen una finalidad exclusivamente educativa, informativa y de preparación personal.
Hangar de Vuelo:
No es una aerolínea.
No es una escuela de vuelo.
No es una agencia de contratación o reclutamiento.
No representa oficialmente a ninguna aerolínea.
No participa en decisiones de contratación de aerolíneas o terceros.
No garantiza invitaciones a entrevistas, evaluaciones o procesos de selección.
No garantiza la aprobación de entrevistas, exámenes, evaluaciones, simuladores o procesos de selección.
No garantiza la obtención de una licencia, habilitación o certificación aeronáutica.
No garantiza la obtención de empleo o contratación por parte de una aerolínea.
El desempeño y los resultados obtenidos por cada estudiante dependen de numerosos factores ajenos al control de Hangar de Vuelo, incluyendo su preparación individual, experiencia, conocimientos, desempeño, requisitos regulatorios, requisitos migratorios y las decisiones tomadas por las aerolíneas o empresas contratantes.
La compra de un curso constituye la adquisición de un servicio educativo de preparación adicional y no la compra o promesa de un determinado resultado profesional.
4. Información sobre aerolíneas y terceros
Dentro de los cursos pueden mencionarse aerolíneas, fabricantes de aeronaves, modelos de avión, autoridades, procedimientos, procesos de selección informativos, empresas u otras organizaciones relacionadas con la industria aeronáutica.
Estas referencias se realizan únicamente con fines educativos, descriptivos o informativos.
Salvo que Hangar de Vuelo indique expresamente lo contrario, no existe afiliación, patrocinio, autorización, representación ni respaldo oficial por parte de las aerolíneas u organizaciones mencionadas.
Todas las marcas, nombres comerciales, logotipos y demás elementos pertenecientes a terceros son propiedad de sus respectivos titulares.
5. Actualización de la información aeronáutica
Hangar de Vuelo procura que la información incluida en sus cursos sea útil y razonablemente actualizada al momento de su preparación.
Sin embargo, la industria aeronáutica está sujeta a cambios frecuentes.
Las aerolíneas, autoridades y demás organizaciones pueden modificar en cualquier momento y sin previo aviso:
Requisitos de contratación.
Procesos de selección.
Preguntas o evaluaciones.
Procedimientos.
Políticas internas.
Requisitos de experiencia.
Requisitos médicos.
Requisitos migratorios.
Requisitos de licencia.
Tipos de aeronave.
Criterios de evaluación.
Cambio en procedimientos de operación
Por lo anterior, Hangar de Vuelo no garantiza que una determinada pregunta, procedimiento, requisito o proceso continúe siendo utilizado en el futuro exactamente de la manera explicada en el curso.
Cuando Hangar de Vuelo detecte un error relevante en sus propios materiales, procurará corregirlo dentro de un plazo razonable.
6. Responsabilidad del estudiante
El estudiante es responsable de verificar directamente con las fuentes oficiales cualquier requisito que resulte aplicable a su situación.
Esto incluye, entre otros:
Licencias.
Habilitaciones.
Certificados médicos.
Visados.
Permisos de trabajo.
Requisitos migratorios.
Requisitos lingüísticos.
Horas de vuelo.
Experiencia mínima.
Requisitos regulatorios.
Requisitos particulares establecidos por una aerolínea.
Procedimientos específicos del operador o fabricante de aeronave.
La información de Hangar de Vuelo no sustituye publicaciones oficiales, legislación, reglamentos, manuales oficiales de operadores, autoridades aeronáuticas ni asesoramiento profesional especializado cuando éste resulte necesario.
7. Registro y cuenta del estudiante
Para acceder a un curso puede ser necesario crear una cuenta personal de estudiante.
El usuario se compromete a proporcionar información verdadera y razonablemente actualizada.
Cada cuenta y cada acceso adquirido son personales e individuales.
No está permitido:
Compartir usuario o contraseña con otras personas.
Permitir que varias personas utilicen una misma cuenta.
Prestar, vender o transferir el acceso al curso.
Crear accesos compartidos.
Intentar acceder a cursos que no hayan sido adquiridos.
Utilizar mecanismos automatizados para descargar, copiar o extraer contenidos de la plataforma.
Intentar eludir las medidas de seguridad o restricciones de acceso.
El estudiante es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
Si Hangar de Vuelo detecta indicios razonables de uso compartido, accesos anormales o incumplimiento de estos Términos, podrá solicitar al usuario que verifique su cuenta o modifique sus credenciales.
En casos de incumplimiento grave o reiterado, Hangar de Vuelo podrá suspender o cancelar el acceso a la cuenta, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan al consumidor.
8. Plataforma utilizada para los cursos
Los cursos de Hangar de Vuelo se encuentran alojados total o parcialmente mediante la plataforma tecnológica ThinkificLabs Inc.
Por lo tanto, determinadas funciones relacionadas con cuentas, inicio de sesión, reproducción del contenido, progreso del estudiante, evaluaciones y disponibilidad de la plataforma dependen también de los servicios proporcionados por la misma.
Pueden producirse interrupciones temporales derivadas de:
Mantenimiento.
Actualizaciones.
Fallas de Internet.
Problemas de servidores.
Fallas de servicios de terceros.
Circunstancias técnicas fuera del control razonable de Hangar de Vuelo.
Una interrupción temporal no constituye por sí misma incumplimiento del servicio.
Cuando exista un problema sustancial de acceso, el usuario deberá ponerse en contacto con Hangar de Vuelo para permitir que el problema sea investigado y solucionado.
9. Precios y moneda
El precio aplicable a cada curso será el mostrado en la página de venta o proceso de compra antes de confirmar la operación y está configurado en USD para homologarlo a una sola moneda.
Cuando el pago implique una conversión de moneda, el banco, emisor de tarjeta o PayPal podrá aplicar su propio tipo de cambio o cargos asociados a la conversión.
Hangar de Vuelo no controla los tipos de cambio, comisiones bancarias o cargos independientes establecidos por instituciones financieras o proveedores de pago.
En ocasiones, Hangar de Vuelo puede emitir Cupones de descuento para usuarios recurrentes.
10. Pagos
El proceso de compra de Hangar de Vuelo se administra mediante WooCommerce.
Los pagos son procesados externamente mediante PayPal, incluyendo los pagos realizados mediante una cuenta PayPal o mediante las tarjetas de crédito o débito aceptadas por dicho proveedor.
Hangar de Vuelo no almacena directamente números completos de tarjetas de crédito o débito, códigos CVV ni credenciales financieras del usuario.
La autorización o rechazo de una operación puede depender de PayPal, del banco emisor, de la institución financiera o de otros proveedores involucrados en el procesamiento del pago.
Una compra se considerará completada una vez que el pago haya sido correctamente confirmado.
11. Acceso al curso
Una vez confirmado el pago, el acceso al curso podrá ser habilitado automáticamente o mediante instrucciones enviadas al correo electrónico proporcionado por el usuario.
El usuario es responsable de introducir correctamente su dirección de correo electrónico durante la compra.
El periodo de acceso será el que se indique expresamente en la página de venta del curso correspondiente.
Cuando no se establezca expresamente un plazo determinado, el acceso se mantendrá mientras el producto continúe disponible y Hangar de Vuelo mantenga operativa la plataforma correspondiente, sin que ello deba interpretarse como una obligación de mantener indefinidamente una determinada plataforma tecnológica.
Hangar de Vuelo podrá migrar sus cursos a otro proveedor o plataforma en el futuro. Cuando esto ocurra, procurará proporcionar un acceso equivalente a aquellos estudiantes cuyo derecho de acceso continúe vigente.
12. Política de reembolsos y problemas de acceso
Los cursos ofrecidos por Hangar de Vuelo son productos digitales de acceso en línea y el acceso al contenido puede habilitarse inmediatamente después de confirmarse la compra, salvo se exprese lo contario.
Por la naturaleza digital del servicio, las compras son definitivas y Hangar de Vuelo no ofrece una política general de devolución por satisfacción o cambio de opinión, salvo los supuestos indicados expresamente en esta sección o aquellos derechos que resulten obligatorios conforme a la legislación aplicable.
12.1 Problemas para acceder al curso
El usuario podrá solicitar un reembolso dentro de los primeros 3 días naturales posteriores a la compra únicamente cuando concurran las siguientes circunstancias:
El pago haya sido procesado correctamente.
El usuario no haya podido acceder al curso adquirido debido a un problema técnico atribuible a Hangar de Vuelo o a la configuración del acceso proporcionado.
El usuario haya comunicado el problema a Hangar de Vuelo dentro de dicho plazo.
Hangar de Vuelo no haya podido solucionar razonablemente el problema y proporcionar al usuario el acceso adquirido.
La existencia de este plazo no constituye una garantía de devolución durante los primeros tres días. Su finalidad es permitir al usuario reportar oportunamente un problema inicial de acceso.
Antes de realizar un reembolso, Hangar de Vuelo tendrá oportunidad de intentar solucionar el problema, incluyendo, según corresponda:
Activar nuevamente el acceso.
Corregir la inscripción.
Reenviar las instrucciones de acceso.
Restablecer las credenciales.
Corregir un problema técnico razonablemente solucionable.
Si el problema es solucionado y el usuario puede acceder normalmente al curso adquirido, no procederá el reembolso por esta causa.
12.2 Casos en los que no procede un reembolso
Sin perjuicio de los derechos que obligatoriamente pudieran corresponder al consumidor conforme a la legislación aplicable, no se otorgarán reembolsos por causas como:
Cambiar de opinión después de realizar la compra.
No utilizar el curso.
No completar el curso.
No disponer posteriormente de tiempo suficiente para estudiar.
Haber comprado el curso pero decidir posteriormente que ya no se necesita.
Considerar subjetivamente que el curso no cumplió las expectativas personales cuando el contenido y características ofrecidos hayan sido proporcionados.
No aprobar una entrevista, evaluación, examen, simulador o proceso de selección.
No recibir una invitación a un proceso de selección.
No recibir una oferta de empleo.
No ser contratado por una aerolínea.
Dejar de cumplir o descubrir posteriormente que no se cumplen los requisitos de una aerolínea.
Cambios posteriores realizados por una aerolínea en su proceso de selección.
Problemas derivados exclusivamente de la conexión a Internet, dispositivo, navegador, correo electrónico o configuración tecnológica del usuario.
Suspensión o cancelación del acceso derivada del uso compartido de una cuenta o de un incumplimiento grave de estos Términos y Condiciones.
Cuando se utilizó un Cupón de descuento (a menos que exista un cobro duplicado).
12.3 Cobros duplicados
Cuando se compruebe que una misma compra fue cobrada más de una vez por error, podrá reembolsarse el cargo duplicado correspondiente.
12.4 Cómo reportar un problema de acceso
El usuario deberá escribir dentro de los primeros 3 días naturales posteriores a la compra a:
Deberá indicar, en la medida de lo posible:
Nombre utilizado para realizar la compra.
Correo electrónico utilizado.
Número o referencia del pedido.
Descripción del problema.
Cualquier información o captura de pantalla que pueda ayudar a identificarlo.
12.5 Reembolsos que resulten procedentes
Cuando Hangar de Vuelo determine que procede un reembolso conforme a esta política, éste se realizará normalmente mediante el método de pago utilizado originalmente.
El tiempo que tarde el importe en aparecer nuevamente en la cuenta del usuario puede depender de PayPal, del banco, de la institución emisora de la tarjeta o de otros proveedores financieros.
Nada de lo establecido en esta política pretende eliminar, limitar o sustituir aquellos derechos de reembolso, devolución, compensación o bonificación que resulten obligatorios conforme a la legislación aplicable.
13. Contracargos y disputas de pago
Si existe un problema con una compra, el usuario puede comunicarse con Hangar de Vuelo para intentar resolverlo directamente.
Cuando un usuario inicie una disputa, reclamación o contracargo mediante PayPal, su banco o el emisor de su tarjeta respecto de una compra, Hangar de Vuelo podrá suspender temporalmente el acceso relacionado con la transacción disputada mientras ésta se encuentra en revisión.
Hangar de Vuelo podrá proporcionar al procesador de pagos o institución financiera la información razonablemente necesaria para acreditar la operación y prestación del servicio, incluyendo:
Información del pedido.
Confirmación del pago.
Fecha de inscripción.
Registros de acceso.
Actividad dentro de la plataforma.
Comunicaciones relacionadas con la operación.
El tratamiento de esta información se realizará conforme al Aviso de Privacidad de Hangar de Vuelo y a las disposiciones aplicables.
14. Propiedad intelectual
Salvo que expresamente se indique lo contrario, los contenidos originales de Hangar de Vuelo se encuentran protegidos por las disposiciones aplicables en materia de propiedad intelectual.
Esto incluye, entre otros:
Videos.
Textos.
Presentaciones.
Gráficos.
Diseños.
Ejercicios.
Cuestionarios.
Evaluaciones.
Documentos.
Materiales descargables.
Material didáctico.
Organización y presentación original del contenido.
La compra de un curso concede al estudiante únicamente una licencia personal, limitada, no exclusiva y no transferible para utilizar sus contenidos con fines de estudio y preparación personal.
La compra de un curso no transfiere al estudiante ningún derecho de propiedad intelectual sobre sus materiales.
Sin autorización previa y por escrito de Hangar de Vuelo, queda prohibido:
Copiar o reproducir sustancialmente los materiales.
Grabar, descargar o capturar videos cuando la plataforma no permita expresamente su descarga.
Distribuir los materiales.
Compartir archivos con terceros.
Publicar el contenido en Internet.
Compartir el contenido en redes sociales, grupos, foros, servicios de mensajería o plataformas de almacenamiento.
Revender el contenido.
Sublicenciar el acceso.
Comercializar los materiales.
Crear una copia sustancial del curso.
Utilizar sistemáticamente los contenidos para crear o alimentar productos educativos competidores.
Eludir medidas técnicas utilizadas para proteger los contenidos.
Los materiales expresamente habilitados como descargables podrán ser conservados y utilizados personalmente por el estudiante.
15. Uso del conocimiento adquirido
Nada en estos Términos pretende impedir que el estudiante utilice legítimamente los conocimientos y habilidades adquiridos durante el curso para:
Estudiar.
Prepararse para entrevistas.
Prepararse para evaluaciones.
Mejorar sus conocimientos aeronáuticos.
Desarrollarse profesionalmente.
Las restricciones de propiedad intelectual se refieren a la copia, reproducción, distribución o explotación de los materiales originales de Hangar de Vuelo, y no al conocimiento legítimamente adquirido por el estudiante.
16. Conducta del usuario
El usuario se compromete a utilizar Hangar de Vuelo de manera lícita y respetuosa.
No está permitido:
Intentar comprometer la seguridad del sitio o plataforma.
Acceder sin autorización a cuentas de terceros.
Interferir intencionalmente con el funcionamiento del servicio.
Utilizar software, scripts o herramientas para extraer masivamente el contenido.
Distribuir código malicioso.
Utilizar el servicio para actividades fraudulentas.
Hacerse pasar por otra persona.
Obtener acceso mediante métodos de pago fraudulentos.
Hangar de Vuelo podrá adoptar medidas razonables para proteger su plataforma, usuarios y propiedad intelectual.
17. Disponibilidad del servicio
Hangar de Vuelo realizará esfuerzos razonables para mantener disponible su sitio web y los cursos adquiridos.
No obstante, no se garantiza un funcionamiento ininterrumpido las 24 horas del día.
Podrán producirse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, problemas de proveedores, servicios de alojamiento, Internet, Thinkific, WooCommerce, Hostinger, PayPal u otras circunstancias razonablemente fuera del control de Hangar de Vuelo.
Cuando una falla atribuible a Hangar de Vuelo impida de manera sustancial acceder al servicio durante un periodo significativo, se procurará solucionar el problema dentro de un plazo razonable.
18. Limitación de responsabilidad respecto de resultados profesionales
Hangar de Vuelo responderá por proporcionar los servicios adquiridos en los términos ofrecidos y conforme a las disposiciones legales aplicables.
Sin embargo, en la medida permitida por la legislación aplicable, Hangar de Vuelo no será responsable por decisiones o resultados profesionales que se encuentren fuera de su control, incluyendo:
Rechazo de solicitudes de empleo.
Resultados de entrevistas.
Resultados de exámenes.
Resultados de simuladores.
Resultados de evaluaciones.
Decisiones de contratación.
Cambios de requisitos realizados por aerolíneas.
Cambios regulatorios.
Cambios en procesos de selección.
Cambios en políticas migratorias o permisos de trabajo.
Ninguna disposición de estos Términos pretende excluir o limitar responsabilidades o derechos que legalmente no puedan excluirse o limitarse.
19. Servicios y plataformas de terceros
Para proporcionar sus servicios, Hangar de Vuelo utiliza proveedores tecnológicos externos, incluyendo actualmente:
Thinkific, para el alojamiento y acceso a los cursos.
WooCommerce, para la gestión del proceso de compra.
PayPal, para el procesamiento de los pagos.
Estos proveedores son servicios independientes y determinados aspectos de su funcionamiento también pueden encontrarse sujetos a sus propios términos, políticas y condiciones.
Hangar de Vuelo podrá sustituir, añadir o modificar proveedores tecnológicos cuando resulte necesario para operar el servicio.
20. Menores de edad
Los servicios de Hangar de Vuelo están dirigidos principalmente a personas interesadas en formación y desarrollo profesional dentro de la industria aeronáutica.
Cuando una persona no tenga capacidad legal suficiente para contratar por sí misma conforme a la legislación que le resulte aplicable, deberá contar con la autorización de su padre, madre, tutor o representante legal antes de realizar una compra.
Los menores no deberán utilizar medios de pago de terceros sin la correspondiente autorización.
21. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales proporcionados por usuarios y estudiantes se realizará conforme al Aviso de Privacidad de Hangar de Vuelo, disponible en:
https://hangardevuelo-checkout.com/privacy-policy/
Como parte de la prestación del servicio, determinados datos también podrán ser tratados por proveedores tecnológicos como Thinkific, WooCommerce y PayPal.
22. Comunicaciones electrónicas
El usuario reconoce que Hangar de Vuelo podrá enviar a la dirección de correo electrónico proporcionada comunicaciones necesarias relacionadas con:
Confirmación de compra.
Acceso al curso.
Seguridad de la cuenta.
Recuperación de contraseña.
Soporte.
Cambios relevantes relacionados con el servicio adquirido.
Actualizaciones administrativas necesarias.
Estas comunicaciones operativas no se consideran comunicaciones publicitarias.
El uso de los datos para comunicaciones promocionales, cuando corresponda, se realizará conforme al Aviso de Privacidad y a las opciones disponibles para el usuario.
23. Modificaciones a los cursos
Hangar de Vuelo podrá realizar modificaciones razonables en sus cursos para:
Actualizar información.
Corregir errores.
Mejorar explicaciones.
Añadir nuevos recursos.
Sustituir materiales desactualizados.
Reorganizar contenidos.
Adaptarse a cambios tecnológicos.
Estas modificaciones no deberán reducir de manera sustancial la naturaleza o finalidad principal del producto adquirido.
24. Modificaciones a estos Términos y Condiciones
Hangar de Vuelo podrá modificar estos Términos cuando resulte necesario debido a cambios:
Legales.
Regulatorios.
Tecnológicos.
Operativos.
En sus proveedores.
En sus servicios.
La fecha de la última actualización aparecerá al inicio del documento.
25. Legislación aplicable y derechos del consumidor
Estos Términos se interpretarán conforme a la legislación que resulte aplicable a la relación entre Hangar de Vuelo y el usuario.
Cuando una operación se encuentre sujeta a disposiciones obligatorias de protección al consumidor, dichas disposiciones prevalecerán sobre cualquier cláusula de estos Términos que pudiera resultar incompatible con ellas.
En particular, cuando corresponda la aplicación de la legislación mexicana, ninguna cláusula deberá interpretarse como una renuncia a los derechos que correspondan al consumidor conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás disposiciones aplicables.
Para usuarios ubicados en otros países, podrán resultar aplicables las normas imperativas de protección al consumidor correspondientes a su jurisdicción.
26. Solución de problemas y reclamaciones
En caso de cualquier problema relacionado con una compra, acceso al curso o prestación del servicio, el usuario puede comunicarse directamente con Hangar de Vuelo en:
Hangar de Vuelo procurará analizar la situación y proporcionar una respuesta o solución razonable conforme a estos Términos y a las disposiciones legales aplicables.
Nada en esta sección limita el derecho del consumidor de acudir a las autoridades competentes cuando legalmente corresponda.
27. Divisibilidad
Si una disposición de estos Términos fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable por una autoridad competente, dicha circunstancia no afectará la validez de las demás disposiciones, que continuarán vigentes en la medida permitida por la legislación aplicable.
28. Integridad de los términos
Estos Términos y Condiciones, junto con la descripción específica del producto mostrada al momento de la compra y el Aviso de Privacidad, constituyen las condiciones generales aplicables al uso y adquisición de los servicios de Hangar de Vuelo.
En caso de que una promoción o curso específico establezca expresamente una condición particular diferente, dicha condición particular prevalecerá exclusivamente respecto del producto o promoción correspondiente, siempre que resulte legalmente válida.
29. Contacto
Para preguntas, aclaraciones, problemas de acceso o solicitudes relacionadas con una compra:
Hangar de Vuelo
Operado por: David Esquivel
Correo electrónico: [email protected]
Domicilio: EMIRATOS ÁRABES UNIDOS
Al completar una compra, el usuario reconoce que ha tenido la oportunidad de consultar estos Términos y Condiciones antes de contratar el servicio.